ويمكن للمؤسسة تقديم مزايا إضافية للموظفين بهدف جذبهم وتحفيزهم وتحسين أدائهم، مثل العلاوات والمكافآت والترقيات والتدريب والتطوير المهني وغيرها.
يدل هذا المؤشر على التكاليف التي تنفقها الشركة لجهود الوقاية من الصحة والسلامة، وتحدد الشركة من خلاله ما إذا كان للاستثمار في الصحة والسلامة تأثير مالي إيجابي وقابل للقياس عليها.
تُعرف مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية بأنها المقاييس المتعلقة مباشرة باستراتيجية الشركة، إذ تقدم أرقامًا تقيس نجاح فئات قسم الموارد البشرية، لأن تلك الأرقام تقيم الأداء ويستعين بها متخصصو القسم في تحديد مدى نجاحهم في تحقيق أهداف الشركة، كما تُستخدم تلك المؤشرات لتحديد كيفية تأثير الأقسام الأخرى على قسم الموارد البشرية في الشركة.
وهو عبارة عن النسبة المئوية للمتدربين الذين اجتازوا برنامجًا تدريبيًا بنجاح، وارتفاع هذه النسبة يدل على نجاح البرنامج في نقل المعرفة والمهارات اللازمة للمتدربين، لأن البرنامج صُمم ونُفذ بشكل جيد، وانخفاض هذه النسبة يشير إلى حاجة البرنامج إلى إجراء تحسينات سواء في المحتوى أو طرق التدريب.
تبدأ رحلة الموهبة في المنظّمة من خلال عمليّة التوظيف. فيما يلي المقاييس الأكثر شيوعاً للتّتبّع:
تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.
وعلى سبيل المثال، قد يكون عدم حصول الموظفين على الإمارات إجازة نتيجة زيادة أعباء العمل أو تضارب الجدولة، والتحقيق في هذه المشكلة والعمل على حلها يؤدي إلى منح الموظفين إجازاتهم، ومن ثم زيادة الرضا الوظيفي وزيادة الإنتاجية.
إحدى أفضل أفكار الممارسات هي تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء ملموسة أصغر بحيث يكون لدى كل من الموظّف والمدير تحكُّم أفضل في تقدّمهما ويكون لديهم على التوالي أسباب أكثر تحديداً للشّكر على القيام بعمل جيّد.
يقيس معدل التغيب عدد أيام غياب الموظفين عن العمل. يساعد في تحديد التغيب المفرط، مما قد يشير إلى الروح المعنوية أو مشاكل الإدارة.
قابلة للتنفيذ: فيجب على أي مؤسسة التركيز فقط على مؤشرات الأداء التي يمكن أن تؤثر على النتائج فيجب أن تركز على نتائج الموارد البشرية والتأثير عليها.
تعرّف على كيفيّة قياس تفاعل الموظّفين والحفاظ على الأداء المتميِّز. قراءة المزيد >
هي مقاييس تحدد مدى نور الامارات قيمة وفاعلية وتأثير الموارد البشرية تجاه المنظمة، ومساهمة إدارة الموارد البشرية في نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها.
كما يمكن استخدام معدل الغياب لتحديد الحاجة لإجراء تدريب إضافي للموظفين أو تحسين برامج الصحة والسلامة المهنية، وتحسين التحفيز والتواصل مع الموظفين، وغيرها من الإجراءات الهادفة لتحسين بيئة العمل وزيادة إنتاجية الموظفين.
لقد شاركت وجهة نظري حول هذا الموضوع في مقال أفضل ممارسات التعويضات والمكافآت مكافآت وتعويضات الموارد البشريّة .